อ้างอิง

ข้อกำหนดที่ p0pcat ยึดถือในการให้บริการคุณ

การเข้าใช้งาน p0pcat หมายความว่าคุณรับทราบข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์และเงื่อนไขที่บังคับใช้จะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ดังนั้นโปรดอ่านรายละเอียดให้ครบก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อเพื่อขอข้อมูล
p0pcat ข้อกำหนดที่ p0pcat ยึดถือในการให้บริการคุณ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามด้านกฎหมายและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการขอลบข้อมูล หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับคุณตามลำดับและตรวจสอบทุกคำร้องอย่างละเอียด

อีเมลนโยบาย ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดมาที่อีเมลทีมงาน เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการและแจ้งผลให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษร
แชทสด เปิดแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์เพื่อสอบถามเรื่องนโยบายได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องสำหรับคุณ
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีเพื่อขอแก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลของคุณ ทีมงานจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 1 วันทำการ
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือหัวใจของทุกการทำธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการเข้าสู่ระบบด้วย OTP ทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อให้บัญชีของคุณอยู่ในมือคุณเท่านั้น และข้อมูลที่เก็บไว้จะถูกใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบาย

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดกระบวนการ ไม่ว่าคุณจะใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ก็ตาม
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การยืนยันตัวตนสองชั้น การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่คุณมักถามเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทหรืออีเมล

ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณเท่านั้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้ และแจ้งผลให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษร

สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย รวมถึงผู้ที่เข้าใช้จากเชียงใหม่ การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายก่อนใช้บริการ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องทำ หรือเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมที่คุณเป็นผู้เริ่มต้นเอง

หากมีการปรับปรุงนโยบาย เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ โปรดหยุดการใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและดำเนินการถอนเงินคงเหลือออกก่อนตามขั้นตอนมาตรฐาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต